智慧医疗整体解决方案

智慧医疗整体解决方案

当今各行各业的信息化、智能化建设已经广泛铺开,整个社会对行业的办事效率的要求越来越高,尤其是服务型行业既要满足被服务人的需求,又要提高服务质量。

我国医疗健康系统发展迅速,医院规模也愈加庞大,随着人民群众医药卫生需求的日益增长,日均就诊患者动辄成千上万,医疗服务资源与服务需求的矛盾逐步体现,从而导致医院内部人员众多,人流混乱,就医环境质量直线下降,住院服务体验降低,医患矛盾愈加突出。

因此需要一套围绕提升医院服务质量、减轻医患矛盾、增加医院信息化水平的智慧医疗系统,一站式解决患者在门诊、病房各种环境下的就医体验。通过在门诊楼实时地发布挂号信息、就诊情况、医疗常识等重要信息,采用智慧排队叫号系统引导患者有序就诊,不仅在一定程度上可以提高看病效率,减缓患者等候时的焦躁心情,来帮助医院就诊秩序规范化,降低医患矛盾发生概率,为患者看病创造一个良好的环境;通过在病房安装互动电视,树立医院形象,提升医院服务效率,也是医院做好公共事业、提高管理水平和提升自身形象的关键所在。

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